Michael må magtesløs se til, mens hans far ikke får hjælp til at komme på toilettet: Det mest chokerende er, at det her er blevet normalen

Michael Bechmann er oprørt over at se, hvordan hans far bliver behandlet af hjemmeplejen i Billund Kommune. Han har blandt andet set sin far bede om hjælp til at komme på toilettet - i flere timer. Nu frygter han selv at blive udsat for det samme og retter en skarp kritik mod kommunens planlæggere.