96-årige Ingrid kunne ikke ringe til sin søn og sin læge: - Jeg blev bange, hvis jeg havde smerter

I omkring halvanden måned var Ingrid Christoffersen uden telefon, fordi YouSee skulle foretage nogle tekniske ændringer. Hun kunne ikke ringe til sin søn eller kontakte lægen, hvis hun havde brug for det. Det gjorde hende utryg, fordi hun har haft alvorlige helbredsproblemer.