Gå til indhold
Annonce
Erhverv 112

Erhverv 112: Fire gode råd, når en kunde truer med shitstorm på sociale medier

En udlejer af familiefest-lokale på Fyn har henvendt sig til hotlinen for anden gang. I første omgang fik udlejeren advokatens ord for, at et bestillingsgebyr på 2000 kroner ikke skal betales tilbage ved aflysning, men nu er en utilfreds kunde vendt tilbage og truer med 'Facebook'. Poul Guldborg, ekspert i kommunikation og kundeservice, giver gode råd til at tackle en krise i krisen.
Annonce
Annonce
Annonce
Annonce
Annonce