Varehuschef har lavet usædvanligt jobopslag: Søger 15 'venner' til helt særlig opgave i butikken

Jens Iversen, der står i spidsen for byens store varehus, tænker utraditionelt. Nu lancerer han et tiltag, der skal ændre måden, kunderne møder butikken på. Det handler om meget mere end smagsprøver og høflig betjening.