Rejseklage: Forældre måtte ikke være til stede med små børn i børneklub - og der blev kun talt fransk

En dansk rejsende var frustreret over ikke at kunne forstå personalet på et fransk hotel. Desuden var det skuffende, at fuld pension ikke var ensbetydende med servering ved bordet. Pakkerejse-Ankenævnet måtte tage stilling til et erstatningskrav.