Ringere pladser på fly udløste klage

Et par lagde ved bestilling af ferierejse afgørende vægt på, at det kunne flyve på Premium Class i stedet for økonomiklasse. Kort før afrejse blev flyet udskiftet med et andet uden den ønskede klasse. Krav: Tilbagebetaling af rejsens pris på over 36.000 kroner.