Gå til indhold
Annonce
Trekantområdet For abonnenter

Hjemmeplejen satte flere folk til at tage telefoner: Men folk når langt fra altid igennem

I kølvandet på en omfattende omlægning af hjemmeplejen øgede kommunen bemandingen ved telefonerne, så bekymrede og utilfredse borgere nemmere kunne få svar på deres spørgsmål. Nu viser en status, at mange af de tusindvis af opkald ikke er blevet besvaret.
En storstilet omlægning af hjemmehjælpen i foråret medførte frustrationer og bekymringer hos borgerne. Det mærkede kommunen blandt andet ved et stigende antal opringninger til hjemmeplejen, og det afstedkom en øget bemanding ved telefonerne. Nu viser det sig, at langt fra alle opkald er blevet besvaret. Arkivfoto: Mads Claus Rasmussen/Ritzau Scanpix
Annonce
Annonce
Annonce
Annonce
Annonce