Anne Mette har arbejdet i ældreplejen, siden hun var 16 år: Hun kan ikke længere stå inde for kvaliteten og er derfor startet for sig selv

Anne Mette Nørbygaard har aldrig været ansat i Vejle Kommune - men den 33-årige sygeplejerske kender udmærket til problemerne i ældreplejen. Siden hun som 16-årig startede på uddannelsen som sosu-hjælper, har hun oplevet kolleger, der har været nedladende over for de ældre; glemt dem, skældt dem ud eller bare ignoreret dem. Til sidst fik Anne Mette nok og sagde op uden andet job på hånden.